Tópico original:

Receber e Efetuar ligações

(Tópico criado em: 02-01-2022 01:07 AM)
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Antunes40
Beginner Level 2
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Galaxy Note
Olá, estou com uma dificuldade de encontrar o problema nesse aparelho note 10. Algumas ligações que efetuo ou recebo simplesmente se desligam no meio da ligação. Existe alguma configuração que tenha talvez para isso? Acredito ter mexido em algo aqui. Poderiam me ajudar?

1 Solução


Soluções aceitas
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Moderadora_Aline
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Galaxy Note

Olá, Antunes40. Como vai? Observe se a falha ocorre sempre com o mesmo nº de um determinado contato, ou DDD, se não ocorre com todos os contatos, pode ser falha da sua operadora, ou chip. Verifique também se ocorre em localidades diferentes, pode ser falha na rede. Persistindo teste com chip de outra operadora, e não sendo sanado, faça a restauração do aparelho para os padrões de fábrica. 

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Moderadora_Aline
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Galaxy Note

Olá, Antunes40. Como vai? Observe se a falha ocorre sempre com o mesmo nº de um determinado contato, ou DDD, se não ocorre com todos os contatos, pode ser falha da sua operadora, ou chip. Verifique também se ocorre em localidades diferentes, pode ser falha na rede. Persistindo teste com chip de outra operadora, e não sendo sanado, faça a restauração do aparelho para os padrões de fábrica. 

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