Hola! Estas usando la aplicación Reloj que viene preinstalada en tu Smartphone? Tenes alguna aplicación de Ahorro de Batería, Limpieza de la memoria interna o un Antivirus?
Hola! uso la app de reloj que viene preinstalada. Probé sacando todo lo de ahorro de batería o sea que tenga todo activado funcione en alto rendimiento e igual sigue asi. no tengo ninguna app de antivirus o limpieza interna
Entendemos Vicky. Te recomendamos primeramente ingresar en la aplicación Reloj - Luego en los tres puntos de la esquina superior - Ajustes y por último activá o desactivá la opción "vibrar con alarmas y temporizador " según lo tengas configurado, y luego probá el funcionamiento de las alarmas nuevamente por favor.
Y en caso de seguir igual ingresá en Ajustes - Aplicaciones - Reloj, y dentro de Almacenamiento seleccioná eliminar caché y eliminar datos y probá su comportamiento nuevamente.
Para verificar que el comportamiento no sea generado por alguna de las aplicaciones instaladas en el celular, te recomendamos probarlo en modo seguro, que las deshabilita para tal fin.
Para ingresar en este modo, al encender tu Smartphone mantené presionada la tecla de bajar volumen cuando aparece el logo Samsung, hasta que prenda completamente. En la pantalla tiene que decir modo seguro.
Verificá si estando en este modo suenan o no por favor. Asegurate de los niveles de volumen al máximo desde Ajustes - Sonidos y notificaciones - Volumen, y que en cada alarma seteada el volumen esté configurado al máximo.
Para sacarlo de este modo tenes que apagarlo y encenderlo normalmente.
