C4R4M3LO
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el 11-20-2021 10:44 PM
Galaxy Note
Necesito de su ayuda ya que tengo una note 10 plus snapdragon y jugando cod mobile llega un momento en el que se calienta el dispositivo y me baja mucho los fps ya probe quitando el rendimiento con la aplicacion de game launcher y es lo mismo si alguien mas le a pasado y sabe de alguna soluccion se lo agradeceria ya q se me hace raro q este dispositivo con la potencia y memoria que tiene tenga estos detalles
1 Comentario
SamsungMembers
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el 11-21-2021 10:30 AM
Galaxy Note¡Hola, C4R4M3LO!
Requerimos tu apoyo para poder revisar la situación, adjunta los datos de registro del sistema en un informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente y descríbenos la situación.
Por favor reproduce el error, luego ingresa a Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una captura de pantalla > Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis).
Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.
Si tienes alguna duda por favor haznos saber y con gusto te ayudamos.
¡Excelente día!