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Tema original:

S pen del note 10+

(Tema creado el: 03-05-2021 09:27 AM)
138 Visitas
Shin1
Active Level 7
Opciones
Galaxy Note
Desde que salio one ui 3 he tenido problemas con el spen de mi note 10+,cuando lo sacoe dice que no esta conectado y al parecer no carga.Ya probe todo,reinicios,re instalar one ui 3 y re conectar el spen.
2 Comentarios
ArCabrera
Active Level 5
Galaxy Note
Perdió el magnetismo, ve a un lugar donde arreglen celulares y que te le apliquen magnetismo (muy bajo nivel), así le pasó al mío y se solucionó.
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SamsungMembers
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Galaxy Note

¡Hola Shin1!

 

Será necesario que nuestros técnicos realicen una revisión del Galaxy. 

 

Nuestras Samsung Experience Store ya se encuentran abiertas (consulta la disponibilidad de sitios y horarios de atención en nuestra sección de avisos) y nuestro Centro de Servicio Polanco opera con normalidad. Además, con la finalidad de brindarte la mejor experiencia, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.

 

Si vives en el interior de la república o no hay una Samsung Experience Store disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung para verificar alternativas de solución.

 

Si tienes alguna duda por favor haznos saber y con gusto te ayudamos.

 

¡Saludos!

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