S pen no conecta

[Albertoglez]

El S pen no conecta con el teléfono por tal motivo las funciones remotas no funcionan, ahora como hago para conectar ya lo intente varias veces y no conecta.

[chirrin007]

Hola!
Entra en ajustes-Funciones avanzadas-S Pen-Control remoto s pen y puede que debe de estar desactivado.
Saludos.

[Dageto_Kraft]

Hola buen dia

solucion 1

¿Habéis intentado restablecer el S Pen? 

En caso de que no lo hayáis hecho, os facilitamos los pasos: 

1. Accede en el teléfono a "Ajustes". 

2. Entra en "Funciones avanzadas" y pulsa sobre "S Pen". 

3. Pincha sobre los 3 puntos de la esquina superior derecha de la pantalla. 

4. Selecciona "Restablecer S Pen". 

solucion 2

Comprueba, por favor, si se deba a una aplicación activando el "Modo Seguro" en el teléfono. 

Para ello, tienes que seguir estos pasos:

1. Apaga el teléfono. 
2. Enciende el teléfono e inmediatamente después pulsa el botón de bajar volumen y mantenlo presionado hasta que el teléfono se haya encendido por completo. 
3. Usa el teléfono con normalidad, y comprueba si funciona correctamente. 
4. Si quieres quitar el Modo Seguro, solo tienes que apagar y encender el teléfono. 

En caso de que el teléfono detecte el S Pen y funcione correctamente en este modo, te recomendamos desinstalar las aplicaciones descargadas, empezando con la más reciente, en caso de tener instalada alguna. 

solucion 3
¿Tienes puesta alguna funda con imán o has pegado en la parte trasera alguno? El campo electromagnético de estos podría interferir en el uso del S Pen y que el teléfono no lo reconozca. Si tienes alguna funda o has pegado un imán, retíralos e intenta nuevamente la conexión.

las otras soluciones serian haciendo un reseteo de fabrica y si no queda llevarlo a servicio técnico que es tardado pero pues tienen que solucionarlo

Si tu duda quedo resuelta marca el comentario como solucionado,
en los 3 puntitos al lado del comentario esta la opción,
y si quieres tambien puedes dejar un kudo ❤️.
Saludos

[SamsungMembers]

¡Hola Albertoglez!

Para reconectar el S Pen con tu Galaxy Note, sigue los pasos a continuación:

Inserta el S Pen en la ranura.

Método 1) Panel rápido → S Pen Remote → Apaga y vuelve a encender.

Método 2) Panel de notificación → Mantén presionado el control remoto del S Pen (se abrirá la pantalla de configuración del control remoto del S Pen) → Más (menú superior derecho) → Selecciona “Reiniciar S Pen”.

Método 3) Aplicaciones → Configuración → Función avanzada → S Pen → S Pen Remote → Más (menú superior derecho) → Restablecer S Pen.

*En cualquiera de los métodos se inicia la conexión (emparejamiento). (La conexión tardará entre 1 y 2 minutos. No retires el S Pen antes de que se complete la conexión).

Si no es posible realizar la conexión por favor ingresa a Ajustes > Aplicaciones > Más > Mostrar aplicaciones del sistema > S Pen > Forzar cierre.

Luego Ajustes > Funciones avanzadas > S Pen > Extracción > Configura la acción que deseas cuando el S Pen sea retirado.

Después Ajustes > Accesibilidad > Visión > Asistente de voz > Desactivar. Luego comprueba el funcionamiento.

Si la falla persiste por favor ingresa a Ajustes > Accesibilidad > Visión > Gestos de aplicación > Desactivar.

Si no es posible realizar la conexión, por favor acude a un centro de servicio Samsung o un centro de atención a clientes de tu compañía telefónica para una revisión, lleva un comprobante de compra e identificación oficial.

Puedes consultar direcciones de centros de servicio en:

http://www.samsung.com/mx/centro-de-servicio-samsung/

Si necesitas más ayuda por favor haznos saber, con gusto atenderemos tu solicitud.

¡Saludos!

[Alfresi]

Yo tengo la tab A6 con s pen y mi d pen no lo detecta la tomaré del centro de carga y lo detecta pero no puedo escribir que debo hacer?

[Tzitzi]

Mi Spen tampoco conecta y ya intenté todo lo que comentaron y sigue sin conectar, Samsung no me resuelve nada, dicen que es la lógica y no es verdad. 

[shinku]

Alguien lo pudo solucionar?