S Pen Note 10

[Anderson_Heero]

Pessoal como eu faço pra saber se a S Pen está com defeito?

Assim que eu retiro ela já desconecta, quando coloco no lugar e vou acompanhar através do menu da S Pen, ela fica conectando e desconectando, isso já indica ser ela o problema? 

[anailson_st]

Tentar limpar o cache do aplicativo da spen, e desconectar e conectar novamente, as vezes pode ser interferência de algum sinal ou até mesmo por ela ter ficado perto de algum imã e a ter desconfigurado ou descalibrado.

[Anderson_Heero]

Cara eu procurei e não achei o app, não sei qual nome procurar na lista de app instalados, inclusive listando os apps de sistema.

[anailson_st]

Pode ser "comando suspenso" ou "air command"

[anailson_st]

Após a limpeza de cache e dados você vai na opção de Spen nas configurações e restaura

[Anderson_Heero]

Cara, parece brincadeira mas não tá aparecendo. Tá muito estranho isso

[Anderson_Heero]

Lembrando que aqui é a OneUi 4.1 Android 12

[anailson_st]

Realmente tá muito estranho, não aparece nenhum aplicativo da Spen? Tenta pesquisar na galaxy store.

[Anderson_Heero]

Achei, não está na lista de aplicativos, mas cheguei nele através do sobre o app, aí apareceu, eu limpei o cache e fiz a reconexão e não adiantou, acho que a S Pen já era mesmo

[matheusdejfcarrasco]

Bom dia, realiza os passos que o Anailson falou, se não funcionar entra em contato com o suporte:
https://www.samsung.com/br/support/