S pen tidak tersambung

[karnova]

Saya baru updatr pembaruan di note 10, kemudia s pen saya statusnya tidak tersambung.bagaimana soluainya?

[evanericssen]

Hai gan
Sebelumnya selamat datang yaa di komunitas samsung members. Semoga tempat ini bs jadi keluarga buat agan

apabila agan menggunakan note10 series, agan engga sendirian kok, akhir2 banyak banget thread SPen note10 series benar2 mati hingga tidak bisa digunakan untuk air action

penyebabnya bisa jadi karena air action dlm keadaan mati dlm jangka wktu yang lama sampai baterai pada spen benar2 habis dan tidak punya daya (karena spen hanya baru di charge hanya saat air action dlm keadaan menyala)..

Coba agan keluarkan dulu spennya > buka quick panel (buka notif dgn 2 jari) > nyalakan air actions > masukkan spen saat diminta

apabila sudah berhasil, biarkan sementara waktu agar spen di dalam hape bisa di charge hingga penuh sebelum digunakan kembali

namun apabila tetap tidak bisa connect ulang ataupun di reset, coba agan bawa ke SSC untuk melakukan perbaikan.. Apabila oleh pihak SSC diharuskan beli baru, kurang lbh harganya 400rb daerah saya.. tapi krna harga masing² SSC brbeda², harga pastinya agan bs tnyakan di SSC daerah agan

tapi sebelum membeli Spen yang baru, mungkin agan bs coba cara ini. waktu datang ke SES atau SSC, pasti ada booth hape note disana, dimana disana ada tempat khusus menaruh spen display (sperti foto yg saya lampirkan). coba agan masukkan spen kakak ke tempat tersebut dan tunggu beberapa wktu agar spen di charge dan punya tenaga untuk bangkit. saat punya tenaga, coba koneksikan ulang dengan hape agan

saya blm pernah coba cara itu sih, tapi mgkn bisa dicoba dulu sblm memutuskan untuk membeli spen yang baru. semoga berhasil ya

semoga mmbantu

[Moderator4]

Hai Kak, sudah dijawab mastah evanericssen ya, saat ini memang banyak yang mengalaminya, tunggu update selanjutnya ya Kak.

[DAGP]

Saya juga menggunakan Note10, dan mengalami masalah yang sama. Saya sudah mencoba untuk reset S Pen, restart phone, clear cache Air Command, membiarkan S Pen tetap di-charge, dll, namun tetap tidak berhasil.

Padahal saya sangat jarang menggunakan S Pen. Paling hanya sesekali untuk, itu pun hanya untuk extract text. S Pen saya juga sama sekali tidak pernah jatuh, dan tidak pernah terkena air.

Selain itu saya juga menyadari bahwa Air Command menghabiskan sebagian besar kapasitas baterai Note10 saya selama 3 hari terakhir,  walaupun tidak digunakan, hanya berjalan di background. Mungkin hal ini saling terkait.

Saya adalah pengguna setia device Samsung. Mohon solusi dari Samsung terkait masalah ini.
Apakah saya harus membeli S Pen baru?

Saya menemukan cukup banyak artikel terkait masalah serupa:

- https://selular.id/2021/05/usai-update-s-pen-pada-samsung-galaxy-note-10-bermasalah/

- https://us.community.samsung.com/t5/Galaxy-Note-Phones/Note-10-S-PEN-Not-Connecting/td-p/872761

- https://forum.xda-developers.com/t/s-pen-always-disconnected.4220831/

- https://forum.xda-developers.com/t/help-s-pen-keeps-on-disconnecting.4258473/

[Samsung_i9qXCNw]

Halo, saya juga pengguna N10, tiba2 ini Spen saya tidak tersambung. sudah mencoba saran2 diatas tapi tetap couldn't connect. apakah harus tetap ke SSC? karna posisi sekarang PPKM .

[Donie03]

Kenapa S Pen saya tidaj bisa konek? Memang saya jarang pakai akhir2 ini, tapi kenapa sampai tidak bisa konek sama sekali? Saya sudah mencoba berbagai cara tapi S Pen saya tidak bisa konek. Saya harus bagaimana?