Hola, Jcamilo Para la novedad que describes, te sugiero ingresar en Ajustes > Funciones avanzadas > S Pen > Toca sobre Acciones aéreas > Ahora en los tres puntos de la parte superior > Restablecer S Pen > Espera unos segundos mientras se restablece. Esto debería permitir que el S Pen esté nuevamente conectado y listo para usarse.
En caso tal de persistir esto, puedes validar si el teléfono está con la última actualización disponible, así mismo probar restableciendo los ajustes del equipo desde Ajustes > Administración general > Restablecer o si requieres de una asesoría más personalizada, intenta contactarte con tu manager personalizado de Samsung Club Premium, dando click 👉aquí👈 o a través de la aplicación Samsung Club Colombia > corona dorada
Espero te sea de ayuda esta información, cuéntanos por favor cómo te va.
