samsung es pura Basura

[Goldote]

He comprado un Samsung note 20, me dieron un evoucher emitido el 02/10/2020 con validez hasta el 11/10/2020, no lo puedo cambiar por que oh casualidad la promoción fue hasta el 01/10, es muy pero muy complicado hacer un reclamo por que ingresar a la página es un laberinto, me siento estafado, no deberían haberme enviado el evoucher y lo dejaba pasar

[remexclan]

De donde eres??

[Goldote]

soy de Argentina

[remexclan]

Tendrias que hacer un reclamo al servicio del consumidor por propaganda engañosa.. si en el vaucher aparece que tiene validez hasta el 11 /10 ahi tenes tu prueba..

[Goldote]

aqui en Argentina se limpian el trasero con los reclamos

[ElmorRoncito]

hola buenos dias yo compre mi dispositivo el dia 26 de septiembre y hoy reclame mi voucher , el voucher sigue funcionando

[Goldote]

tuviste suerte

[ElmorRoncito]

hola no es suerte es informarse como funciona el voucher es facil , intentalo y si no te funciona prueba hablar con el soporte de samsung , si yo pude y varios de mis conocidos pudieron significa que el voucher funciona.

te recomiendo contactar a soporte antes de criticar a la empresa

[Goldote]

ya agote todas las opciones es por eso que los critico y los voy a seguir criticando, mal muy mal servicio

[javiace]

Hola que tal, quizas una sugerencia que le envies la factura y alguna fotografia del voucher vencido, deberian solucionarlo sin inconcenvenientes, saludos!