samsung note 10 plus

[samsungnote10plus1]

hola,veo que hay muchas problemas con el note 10 plus,acabo de comprar uno  de segunda mano y cuando baja la bateria al 40 % de repente baja a 3 % sin usarlo,me puede ayudar alguien que me digan que se puede hacer ? Gracias y saludos

[alexval]

Puedes calibrar la bateria, desconozco el procedimiento, puedes checar tutoriales en internet para calibrarla o esperar a que alguien comente los pasos a seguir, igual checale algun post de calibrar bateria aqui en samsung members que me ha tocado ver varios que la comentan, saludos

[antoni]

No es exclusivo del note 10+, el mío nunca ha tenido ése problema, hay que calibrar la batería, o contacta en el 800 samsung con un técnico para poder realizar diagnóstico y/o cambio de batería hay muchas promociones para el equipo,

[gplsource]

El celular en sí es todavía bueno, yo creo que te vendieron un celular con la batería ya casi por morir. Busca alguna app para medir el estado de la batería, y de ser necesario sustituyela por una nueva en un centro autorizado Samsung.

[Antonio_GM]

Puede que sea un problema de calibración de la batería, o bien ya está muy deteriorada.

Puedes probar hacer el procedimiento de calibración para ver si eso ayuda.

[Antonio_GM]

Para calibrar se usa el código *#0228#

1.- Antes de entrar a ese menú asegúrate de cargar tu Galaxy al 100% y desconectarlo cuando complete la carga.

2.- Una vez que lo hagas ve a la app de teléfono, marca el código y después selecciona el botón de abajo que dice "Quick start" y posteriormente toca "OK".

3.- La pantalla se apagará y encenderá. Desbloquea tu Galaxy y ahora observa el porcentaje de la batería. Si notas que ha bajado de 100% a un valor menor, será necesario repetir desde el paso 1.

4.- Si después de hacer el procedimiento algunas veces ya no baja de 100% quiere decir que tu batería ya está calibrada.

Como nota importante, este procedimiento no se debe hacer tan seguido ya que podrías tener una lectura de % de batería incorrecto. Solo se debe usar cuando notemos que el % de batería baja demasiado rápido, o se salta números, o si tu Galaxy se apaga cuando aún marca que tiene carga.


Si te ha servido mi comentario, apoyame marcandolo como solución! 😎 👍🏻

[LuzP]

Me pasa exactamente lo mismo. Del 40% se baja y se apaga. No he podido solucionarlo. Si lo solucionas me dices que hiciste.