eu baixei o app...e ai ele trava quando estar instalando, na parte pra escolher Íris, biometria e etc. Já desinstalei e instalei o app 3 vezes, e sempre o mesmo problema. O meu aparelho é o Note8
Meu J7 Pró está com o mesmo problema, na tela de PIN congela e não deixa sequer cadastrar o aparelho, não chega nem na tela para incluir os cartões.
Abri um chamado no suporte dia 23/04 e não tive mais retorno. Liguei hoje e disseram para aguardar mas não informam um prazo.
Quando comentei dos relatos da comunidade, eles se esquivam e dizem que já responderam todos os clientes e que ninguem fica sem resposta.
Se isso for verdade, o problema do MárcioChaves84 deveria ter sido resolvido e por ser o mesmo aparelho o problema estaria solucionado e deveria ser liberado para todos os clientes. Isso tá bem estranho.
Enfim, sempre funcionou nesse aparelho e parou depois que resetei o aparelho e instalei novamente.
O jeito é aguardar ou procurar outra carteira digital de pagamentos.
