JonathanQuezada
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parece que tuvieras una compilación de otro país. en ese caso estás adherido a las reglas de Samsung que tiene en ese país. paciencia
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JonathanQuezada
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Cuando lo enciendo solamente aparece Samsung Galaxy Note 8 y después Samsung y enciende, no está sujeto a ninguna compañía.
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JonathanQuezada
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Amigos les agradezco el hecho que quieran ayudarme, muchas gracias!
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SamsungChile3
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Hola

Te contamos que en nuestra plataforma puedes encontrar un calendario completo de actualizaciones para que puedas ver cuándo estará disponible la actualización para tu modelo. Si hay una demora en esta, puede ser porque tu equipo pertenece a una compañía telefónica. Si ese es tu caso, te recomendamos consultar con tu compañía actual.

De todas formas si sigues teniendo dudas, puedes escribirnos a nuestro Chat Online para contactarte con nuestros expertos y resolver tus dudas http://livechat.support.samsung.com/Customer_new/CL

 

Saludos!

Ver la solución en mensaje original publicado

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