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el 09-04-2023 10:16 PM
Galaxy Note¡Resuelto! Ir a solución.
1 Solución
Soluciones aceptadas

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el 09-05-2023 10:03 AM
Galaxy NoteHola FrancoPadilla, 👋.
Si presentas inconvenientes con tu equipo no dudes en ingresar al Chat En Línea con nuestros expertos en el botón de asistencia de esta aplicación.
Saludos,
SamsungLatin.
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09-05-2023 01:52 AM - editado 09-05-2023 01:52 AM
Galaxy Note1. Reiniciar el dispositivo: A veces, un simple reinicio puede solucionar problemas de carga.
2. Verificar el cable y el adaptador: Asegúrate de que el cable y el adaptador de carga estén en buen estado y sean compatibles con la carga rápida de tu Note 10+.
3. Limpiar el puerto de carga: El puerto de carga puede acumular suciedad o residuos con el tiempo. Con cuidado, utiliza un palillo de dientes o aire comprimido para limpiarlo.
4. Comprobar las configuraciones de carga: Ve a "Configuración" > "Dispositivo" > "Carga" y asegúrate de que la carga rápida esté habilitada.
5. Actualizar el software: Asegúrate de que tu dispositivo tenga la última actualización de software instalada, ya que las actualizaciones pueden solucionar problemas de compatibilidad.
6. Realizar un reinicio de fábrica: Si ninguno de los pasos anteriores funciona, puedes considerar realizar un reinicio de fábrica, pero asegúrate de respaldar tus datos antes de hacerlo.
Si después de intentar estas soluciones el problema persiste, puede ser necesario ponerse en contacto con el soporte técnico de Samsung o llevar el dispositivo a un centro de servicio autorizado para una revisión más detallada. Espero que estas sugerencias te sean útiles. ¡Buena suerte!

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el 09-05-2023 10:03 AM
Galaxy NoteHola FrancoPadilla, 👋.
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Saludos,
SamsungLatin.
