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Resuelto RESUELTAS

Tema original:

SE DESACTIVÓ LA CARGA RAPIDA

(Tema creado el: 09-04-2023 10:16 PM)
FrancoPadilla
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Galaxy Note
Buenas noches, saludos para todos, tengo un problema con mi Samsung Galaxy Note 10+ que hace 3 días se desactivó la carga rápida y de paso la super rápida, con un cargador nuevo que tengo y todo funcionaba bien...ahora el mismo cargador solo activa carga lenta pero a un Note 20 Ultra si carga super rápida, entiendo que el problema es la Note 10+ ?? que será lo que ocurre ? y que debo hacer al respecto? gracias amigos

1 Solución


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SamsungLatin
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SM-STUDIOS
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Galaxy Note
Buenas noches. Es posible que el problema esté relacionado con la propia Note 10+. Aquí hay algunas sugerencias para solucionarlo:

1. Reiniciar el dispositivo: A veces, un simple reinicio puede solucionar problemas de carga.

2. Verificar el cable y el adaptador: Asegúrate de que el cable y el adaptador de carga estén en buen estado y sean compatibles con la carga rápida de tu Note 10+.

3. Limpiar el puerto de carga: El puerto de carga puede acumular suciedad o residuos con el tiempo. Con cuidado, utiliza un palillo de dientes o aire comprimido para limpiarlo.

4. Comprobar las configuraciones de carga: Ve a "Configuración" > "Dispositivo" > "Carga" y asegúrate de que la carga rápida esté habilitada.

5. Actualizar el software: Asegúrate de que tu dispositivo tenga la última actualización de software instalada, ya que las actualizaciones pueden solucionar problemas de compatibilidad.

6. Realizar un reinicio de fábrica: Si ninguno de los pasos anteriores funciona, puedes considerar realizar un reinicio de fábrica, pero asegúrate de respaldar tus datos antes de hacerlo.

Si después de intentar estas soluciones el problema persiste, puede ser necesario ponerse en contacto con el soporte técnico de Samsung o llevar el dispositivo a un centro de servicio autorizado para una revisión más detallada. Espero que estas sugerencias te sean útiles. ¡Buena suerte!
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