Mi hija estaba usando el celular y se le apagó de golpe y ya no prende, qué puede ser? Nunca antes le había pasado. Intenté sacar la bateria para ver si se había trabajado el celular o si la batería estaba hinchada porque venía teniendo problemas con la carga o que se calentaba el celular pero sigue sin prender y la batería está bien. No sé si capaz es el módulo
Puede que se haya drenado totalmente la batería, podrías intentar cargarlo toda la noche a ver si revive.
Podría ser el modulo como comentas, para corroborar eso, el celular hace ruidos y vibra cuando se prende? De esta manera se podría corroborar si solamente es la pantalla.
Y otra posibilidad y la más pesimista es que simplemente haya dejado de funcionar de viejo (asumo que es viejo por que comentas que le sacaste la bateria) Muchos de estos celulares sufren de muerte subita por errores de construcción en la placa madre.
Simplemente se apago? O sufrió algún accidente? O se cayó o alguna cosa de esas. Pregunto para poder hacer un mejor diagnóstico del problema
Hola! Muchas gracias😊 Por suerte prendió al día siguiente, lo más seguro es que haya sido la batería que ya venía con problemas. Es un Note 20 Ultra, no se puede sacar la batería pero yo lo despegué para revisarlo (tengo experiencia arreglando celulares y aparatos electrónicos). Estuvo toda la noche conectado y después prendió, ya tiene sus años y es de calentarse seguido, además la batería ya no dura tanto y cuando hace el diagnostico del teléfono le salta que hay problemas con la batería
Me alegro que haya prendido denuevo, y si, es un celu que ya tiene 5 años, yo tengo un S20 FE del mismo año y estoy sufriendo los mismos problemas, calienta, dura poco y en el diagnostico presenta problemas de bateria, pero si lograste hacer que prenda su Note 20 Ultra que lo disfruten, esperemos que ese problema sea algo aislado, es un muy buen celu!
Sí! Más allá de eso es un buen celular, estábamos viendo de cambiar la batería. En su momento cuando estábamos en la búsqueda de celular también le había gustado el S20 FE, esperó que también te dure mucho más!
En base a lo que estás comentando, voy a derivar tu consulta con un especialista del área de Customer Service para que pueda ayudarte con mayor detalle! 🔎
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