Spen

[kevodevo]

Buen día, disculpen alguien quien me pueda ayudar, ya qué tengo problemas de coneccion con el spen tengo el note 20 ultra y me dijeron que tal vez cambiándole la punta pueda solucionarlo pero alguien sabe donde puedo conseguirlas, pregunte en un store pero  me dijeron que ahí nos los vendían ni las puntas ni algún spen, gracias 

[ʙʀᴀɴᴅᴏɴʙᴄs]

El spen lo encuentras en mercado libre
Amazon
Las puntas igual las venden en amazon

[JC]

¡Hola, kevodevo!

Aquí te brindamos algunas instrucciones para solucionar la situación, consulta esta guía:
https://www.samsung.com/mx/support/mobile-devices/how-to-solve-s-pen-connection-issues/

Algunos inconvenientes en relación a la operación del S Pen se pueden presentar si el Galaxy cuenta con una cubierta metálica o un imán cerca. Si es el caso solo es necesario retirar.

Si no es posible realizar la conexión, por favor visita nuestro centro de servicio Samsung para una revisión, un especialista podrá hacer un diagnóstico más detallado. Con la finalidad de brindarte la mejor experiencia, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.

Si necesitas más ayuda por favor haznos saber.

¡Saludos!

[arletteale]

Yo compré puntas para mi Spen de una Galaxy Tab, las encontré en Aliexpress y en Shopee pero no se si sirvan paga los spen de celulares:(

[Skalex]

No sé si ya hayas podido resolver tu problema, yo tengo el mismo problema pero con mi note 10 plus y no, le cambié la punta y sigue en las mismas... Tendré que comprar otro spen 😕

[floresitagfr]

Funcionó con el nuevo spen???

[Skalex]

Así es. Solo es cuestión de emparejarlo nuevamente. Pensé que era cosa de mi celular pero le puse el spen dañado y me daba el mismo problema. Ya con el nuevo pues no hay ningún problema.
Recomiendo comprar el spen en Amazon, ya que en otras páginas están exageradamente caros.
No recomiendo restaurar de fabrica o algo así, porque ya lo hice anteriormente tres veces y no sirvió de nada.
Saludos a todos.

[floresitagfr]

Podrías pasarme la página donde lo compraste en Amazon porfa, para no comprar uno q no me funcione

[Skalex]

Si, claro. Es este producto:SAMSUNG Galaxy - Bolígrafo S-Pen de Repuesto para Note10 y Note10+, Color Azul (versión Estadounidense con garantía) https://a.co/d/dhKY3kk