mamut200
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el 09-08-2021 12:52 AM
Galaxy Note
Alguno se ha quedado sin táctil en el note 20 ultra? Hace 1 hora dejó de funcionar, solo con el S Pen puedo desbloquearlo o escribir. O con el reloj hacer llamadas o contestar mensajes😭😭😭😭
4 Comentarios
Gerar04
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el 09-08-2021 01:06 AM
Galaxy Note
¡Hola gustó en saludarte mamut200! 👋
Ajustes / Funciones Avanzadas / S Pen / Gestos S Pen / Tres puntos / Restrablecer S Pen.
Por otra parte, ¿tienes puesta en el teléfono alguna funda que tenga imán o algún imán pegado al teléfono? Esto influye en el funcionamiento del S Pen.
Por otra parte, ¿el teléfono tiene todas las actualizaciones hechas?
Saludos,
Gerar04 🖐😊🤗
Ajustes / Funciones Avanzadas / S Pen / Gestos S Pen / Tres puntos / Restrablecer S Pen.
Por otra parte, ¿tienes puesta en el teléfono alguna funda que tenga imán o algún imán pegado al teléfono? Esto influye en el funcionamiento del S Pen.
Por otra parte, ¿el teléfono tiene todas las actualizaciones hechas?
Saludos,
Gerar04 🖐😊🤗
mamut200
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el 09-08-2021 01:18 AM
Galaxy Note
Hola Gerar04, el S Pen funciona bien. El táctil no. No puedo usar mi dedo para nada. Le quité el protector que tenia porque cuando le instalaron el protector no me leía la huella y me dije ha de ser el vidrio, y aveces no me respondía al táctil pero lo limpiaba y listo. Ya hoy no quiso responder mas, aunque le quité el protector y le limpie la pantalla. Solo el lápiz me sirve
Gerar04
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el 09-08-2021 09:33 AM
Galaxy Note
Llevarlo a un centro de servicio técnico para que ellos te puedan ayudar al respecto.
Samfragancia
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el 10-08-2021 01:11 AM
Galaxy Note
A mi me pasa lo mismo a veces no puedo desbloquear el teléfono con la huella. Pero fue después de la ultima actualización.