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Tengo un galaxy note 9, pero al usar el spen no escribe

(Tema creado el: 09-20-2021 05:29 PM)
193 Visitas
jcantonio
Active Level 2
Opciones
Galaxy Note
Probé el spen en otro note y funciona  muy bien , pero en la pantalla de mi note tengo que aplicar más fuerza en la pantalla al escribir , ya rinicie  la conexión  pero aun no se soluciona , ayuda 
6 Comentarios
Inferno1991
Active Level 7
Galaxy Note
Si tienes una Lámina que protege tu pantalla puede que eso esté provocando el problema que tienes mi estimado. Saludos.
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jcantonio
Active Level 2
Galaxy Note
Lo tengo sin lamina
Inferno1991
Active Level 7
Galaxy Note
Has intentando cambiar la punta del S-Pen?
0 kudos
Inferno1991
Active Level 7
Galaxy Note
Encontré esto en unos de los concejos de esta App, claro tiene que ver con el S21 Ultra pero al igual tiene que ver con el S-Pen. Espero que te sirva mi estimado.Screenshot_20210920-172830_Samsung Members_11852.jpg
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jcantonio
Active Level 2
Galaxy Note
Lo tengo sin lamina , y tenig una punta nueva, pero sigue igual
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qgwvuk96sj
Expert Level 5
Galaxy Note

Hola.
jcantonio

 

Lamentamos el inconveniente que tienes, recomendamos que puedas tomar contacto con nuestro soporte tanto chat online o contact center, para que pueda ver opciones de poder revisar el equipo de modo presencial.

 

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