Una pregunta?

[juliogarrido]

Nos les pasa que se quedan sin batería en su dispositivo al 0% y le conectan su cargador y solo aparece la pila de cargando y de ahí no avanza ?

[juliogarrido]

Es en el segundo teléfono de Samsung que me pasa esto 🥺💔

[Marcopp]

A mi igual me pasa, me dijeron que era el centro de carga.

[juliogarrido]

Tuve en samsung a20
Me pasaba lo mismo y me dijieron que igual era el centro de carga
Y lo mande a arreglar y no seguía teniendo el mismo problema

[juliogarrido]

Y ahorita que recuerdo también me paso con un Samsung a70

[JC]

Hola, juliogarrido 🙂

Si el Galaxy no enciende después de una hora de carga, por favor visita uno de nuestros centros de servicio Samsung para una revisión, un especialista podrá hacer un diagnóstico más detallado. Puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.

Si no hay un centro de servicio cerca de tu localidad, en Servicio en Línea Samsung podrás solicitar la recolección (sin costo) para la reparación de tu Galaxy, solo consulta la información a continuación:

Paso a paso: https://www.samsung.com/mx/support/mobile-devices/step-by-step-door-to-door-service/

Solicitar servicio Door to Door: https://www.samsung.com/mx/support/your-service/

Si necesitas más ayuda por favor haznos saber.

¡Saludos!

[juliogarrido]

Gracias tiene algún costo?

[Vxn]

El chequeo no, si necesitan mandarlo a algún otro lugar por piezas en específico, te cobran el transporte (aproximadamente 100-200 pesos mexicanos) y la pieza a reemplazar.

[Pando3]

Se supone que no es muy bueno dejarlos descargar completamente