Urgente Mi note 9 levanta mucha temperatura al cargar

[marcemorgan]

Hola estoy preocupado ya que mi note 9 levanta temperatura y bastante calentando pantalla tapa trasera botones volumen Bixby y sector de cámara y huella. Es normal

[Ivonymous]

No es normal. si sobrecalienta demasiado puede hacer explotar la batería. Probablemente instalaste alguna app de tercero. intenta formatear para eliminar cualquier error causado por software. Mientras no resuelvas ese error, te recomiendo no guardes el teléfono en el bolsillo.

[Robertjmh6]

totalmente, eso le iba a decir, debe hacer una restauración.

[marcemorgan]

no soy de instalar aplicaciones solo uso las que trae Samsung y las herramientas Google. si he notado que se acentuó este calentamiento después que se instalaran las 2 últimas actualizaciones de seguridad

[Robertjmh6]

hazle un borrado, yo a todos los dispositivos que he tenido les hago un borrado cada 2 meses o cada mes, sirve para limpiar todos los errores que tenga el dispositivo, si no quieres que se te borren las fotos, pásalas a la tarjeta SD, y haz el borrado, eso seguro arreglará tu problema.

[marcemorgan]

voy a probar con el borrado o restore

[Ivonymous]

no te olvides de hacer backup de tus cosas. antes que nada. y si no te funciona el borrado desde ajustes, busca tutoriales en Youtube de como hacer un hard reset de tu equipo! 👌

[Ivonymous]

y esas dos actualizaciones necesitan un reset para acomodarse. hace un backup de tus cosas y proba reseteado. en Youtube hay tutoriales de como hacer un formateo profundo!

[marcemorgan]

si los hice con el teclado al iniciar el hard reset y wipe

[Marian0127]

Yo tengo un note 9 la version de 6 de ram igual y si he notado un sobrecalentamiento en las camara salgo al aire libre cuando le pegaba el sol el modulo de camara se salia y me mandaba notificacion que el dispositivo estaba muy caliente. y se sentia calientisimo.

Creo que es u tema de enfriamiento algo han desprogramado las actualizaciones.

al igual le bajo la resolucion a la pantalla y tambien al rato subé la temperatura.

yo estoy muy satisfecho aun con todo esto ya que esto del dex es una maravilla.