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Última actualización no mejoró del todo la cámara

(Tema creado el: 06-09-2021 09:25 PM)
192 Visitas
luisespinoza
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Opciones
Galaxy S
Tras la última actualización de junio en mi s21 hubo una mejora en la fluides de la cámara pero cuando cambio a los gestos de Google aún hay esos tirones y lag. 
Con los gestos de Samsung todo va bien pero con los de Google es otra historia, alguien más tiene el mismo problema?
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SamsungPeAdmin
Community Manager
Opciones
Galaxy S

Hola @luisespinoza

Con respecto a tu consulta, normalmente en las actualizaciones los dispositivos se encuentran adaptándose a las mejoras obtenidas y a veces los equipos tienden a reiniciarse o tener parálisis de algunas aplicaciones, pero si verificas que el problema no es normal te sugerimos comunicarte con nosotros a los siguientes canales de atención de soporte técnico:

 Canales Digitales  

Soporte Remoto (Remote Service) 

Soporte Técnico de manera Remota 

Puede solicitar el servicio llamando a nuestra línea gratuita 0800-777-08 (de lunes a domingo de 8am a 11pm)
  

Chat en Linea (Live Chat) 

Consultas y Soporte en Línea 

Disponible de lunes a domingo las 24 horas 

http://livechat.support.samsung.com/Customer_new/PE

 

Canales Presenciales

También puede acercarse a una de nuestras Samsung Experience Store localizadas en el siguiente link:

https://www.samsung.com/pe/samsung-experience-store/locations/

Saludos

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Davgom
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Galaxy S
Por favor actualizen el software del s21 5g g991b q se cuelga,se lagea,y la zona wifi se duerme como si estuviera en modo ahorro de energia ponganlo en maximo rendimiento xq no me sirve el equipo
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luisespinoza
Active Level 4
Galaxy S
Tengo un s10+ y al activar los gestos de Google me va bien , creo que deberían actualizar el s21 en ese aspecto para que de la misma o mejor experiencia
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