มีใครเคยเจอแบบนี้บน S24ultra มั๊ยครับ(คลิปและรูปประกอบในโพส)

[Samsung_TjBsIFO]

มันขึ้นว่าแอพหยุดการทำงาน

เวลาเข้ามาในหน้าการโทรจะปัดขวาเพื่อโทรแต่แอพโทรมันเด้งตลอด

หรือปัดซ้ายเพื่อส่งข้อความแอพก็จะเด้งออกตลอด เด้งจนขึ้นว่าแอพหยุดการทำงาน

วิธีแก้ตอนนี้คือต้องแตะตรงชื่อที่จะปัดก่อน1ทีแล้วถึงจะปัดได้ครับ งงมากเพิ่งเป็นไม่นานมานี้ครับ

[TungjaiSupportAgent]

ลองไปที่ การตั้งค่า - แอป - กดเมนู (3 จุดมุมขวา) - รีเซ็ตแอปที่ตั้งค่าไว้ แล้วรีสตาร์ทเครื่องดูก่อนครับ

[Samsung_TjBsIFO]

ลองกด clear cache >> clear data >> force stop >> restart เครื่อง แล้วแต่ก็ยัง swipe เพื่อโทรหรือส่งข้อความเลยไม่ได้อยู่ดีครับ พอเข้าแอพโทรจะ swipe เพื่อโทรก็เด้งออกเหมือนเดิม

[TungjaiSupportAgent]

แนะนำให้กดรีเซ็ตแอปตามข้างต้นแล้วลองใช้งานใหม่ดูก่อนนะครับ และตรวจสอบว่าตัวเครื่องอัปเดตซอฟต์แวร์เป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้วหรือยัง หากยังพบอาการเดิม แอดมินแนะนำติดต่อ Samsung Service รับคำแนะนำเพิ่มเติม ผ่าน LINE Official
📱 เพิ่มเพื่อนที่ LINE ID: @samsungservice หรือคลิก 👉 https://line.me/R/ti/p/@623qkclp หรือสามารถติดต่อช่องทาง Live Chat 👉 https://samsung-livechat.sprinklr.com/seao/th/index.html ได้ตลอด 24 ชั่วโมงครับ