สัญญาณอินเตอร์เน็ตหลุด ไม่สามารถใช้งานในรูปแบบ 5G/LTE/3G/2G ได้อย่างต่อเนื่อง

[MarkVov]

เบื้องต้นแก้ปัญหาโดยการลองรีเซ็ทเครือข่ายครับ โดยไปที่การตั้งค่า - การจัดการทั่วไป - รีเซ็ท - รีเซ็ทกรตั้งค่าเครือข่าย - ตั้งค่าใหม่ จากนั้นรีสตาร์ทเครื่อง ยังไม่สามารถใช้งานในรูปแบบ 5G/LTE/3G/2G ได้อย่างต่อเนื่องเหมือนเดิมครับ หมายเหตุพึ่งซื้อได้ประมาณ 2 เดือน

[TungjaiSupportAgent]

ตรวจสอบอัปเดตซอฟต์แวร์ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุดครับ หากเป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้วและพบอาการดังกล่าวได้ทุกพื้นที่ มี SIM อีก 1 SIM ที่รองรับสัญญาณ 5G ทดลองนำมาเสียบทดสอบบนสมาร์ทโฟนของท่านก่อนได้ครับ หรือท่านสามารถติดต่อที่ศูนย์บริการซัมซุงให้ทางช่างตรวจเช็คได้เช่นเดียวกันครับผม ตรวจสอบศูนย์บริการซัมซุงใกล้เคียงได้ที่ https://www.samsung.com/th/support/service-center/ ครับ