เข้าgalaxy gift แล้วมันให้กรอกข้อมูลใหม่ พอกรอกแล้วก็ขึ้นว่าลงทะเบียนแล้ว

[YojiOno]

พอเข้าgalaxy gift มันขึ้นหน้าต่างให้กรอกข้อมูลใหม่ พอกรอกแล้ว ก็บอกว่าเคยลงทะเบียนแล้ว ทั้งที่ log in samsung account ไว้อยู่แล้ว ลบแอปsamsumg member แล้วลงใหม่ก็ไม่หาย

[Ploypig]

เป็นเหมือนกันค่ะ😭

[TungjaiSupportAgent]

แนะนำให้เคลียร์ข้อมูลของแอปฯ

1. กดค้างที่แอปฯ Samsung Members

2. กด icon ตัว “(i)” มุมบนขวา

3. ไปที่ “Storage” หรือ “ที่เก็บ”

4. กด “Clear Data” หรือ “จัดการข้อมูล”

5. กด “Ok” หรือ “ตกลง”

ครับ

[Ploypig]

ไม่หายค่า ทำไมไม่มีปุ่มให้กดปิด modal ถ้าเคยลงทะเบียนแล้วละคะ

[nongTG]

ใช่ๆ คือต้องทำไงครับ จะใช้ตั๋วหนังฟรีสักหน่อย

[TungjaiSupportAgent]

แนะนำให้เคลียร์ข้อมูลของแอปฯ

1. กดค้างที่แอปฯ Samsung Members

2. กด icon ตัว “(i)” มุมบนขวา

3. ไปที่ “Storage” หรือ “ที่เก็บ”

4. กด “Clear Data” หรือ “จัดการข้อมูล”

5. กด “Ok” หรือ “ตกลง”

ครับ

[nongTG]

ทำแล้วไม่ได้ครับ รอ OTP 10 นาทีก็ไม่มา

[Members_7nBN7oV]

ใช่ค่ะ

[TungjaiSupportAgent]

แนะนำให้เคลียร์ข้อมูลของแอปฯ

1. กดค้างที่แอปฯ Samsung Members

2. กด icon ตัว “(i)” มุมบนขวา

3. ไปที่ “Storage” หรือ “ที่เก็บ”

4. กด “Clear Data” หรือ “จัดการข้อมูล”

5. กด “Ok” หรือ “ตกลง”

ครับ

[Members_8HRQp18]

เป็นเหมือนกันเลย