🆘️ Problema de enfoque con s21 Ultra

[camilomilos]

Hace un tiempo 

Ahora

Hola a todos, tengo unSamsung S21 Ultra y desde hace 3 meses su cámara, lateleobjetivo de 10x, ha empezado a desenfocarse. La única forma de que enfoque es dando pequeños golpes al móvil. Las fotos salen con una calidad de imagen bastante mala. Esto empezó de repente, sin caídas ni golpes. Ya intenté restablecer la configuración de la cámara y hasta hice un reset completo del móvil, pero el problema persiste.

Vivo muy lejos de un servicio técnico oficial y me gustaría saber si hay alguna solución antes de llevarlo.¿Alguien tiene alguna idea de qué podría estar causando esto y cómo solucionarlo? ¿Podría ser un problema relacionado con una actualización de software?Agradecería cualquier consejo...

[vicente2004]

Tal vez sea un problema físico...

[vicente2004]

Eso de que le tengas que dar golpes es un indicio amigo

[Zeta66]

Lo mas probable es que sea un problema de la pieza de la camara si comentas que al darle golpes se "arregla", pero si ya le hiciste un reset completo, no pierdes nada en intentar hacer un downgrade a una version anterior

[camilomilos]

Es una solución que no he probado, espero que funcione

[Zeta66]

Lo otro es que podrias probar en el modo pro con el desenfoque manual si te da el mismo problema

[camilomilos]

Por más que ajuste el enfoque, al dar golpecitos termina enfocando pero con la calidad de imagen bastante baja, algo peor que la segunda adjunta

[camilomilos]

Enfoque manual lo mismo/ luego de los golpecitos

[RobertoSX]

Al parecer es un problema de hardware, con lo que mencionas del golpe da una pista