Hola gente. Desde ayer tengo un problema que mí s22 no conecta al 4g en conexión de datos. Para descartar problemas de servidor y tarjeta Sim, quite la tarjeta y la probé en otro Samsung s21fe y anda bien. Me comunique con asistencia remota de Samsung y tras comprobaciones algo precarias me recomendaron llevarlo al service, cosa que le espanta. El equipo está en garantía (9⁰ mes)
A alguien le pasó esto del 4g?
Que me sugieren hacer
Otra me dijeron hacer reset de redes que no afectó en nada y por último hard reset.
Entiendo lo que nos comentas, en ese caso voy a derivar tu consulta con un especialista del área de Costumer Service para que pueda ayudarte con mayor detalle 📲
Te sugerimos además, que te comuniques con la empresa que te brinda servicio para descartar posibles causas.
Recordá que podes acercar tu dispositivo a un Centro de Soporte Oficial para que puedan ver el inconveniente de forma física cuando desees!
