A Samsung arrumou a tela verde do meu S9

[DavideCalima]

Depois de eu levar um susto lendo vários casos sobre esse bug da tela verde e vendo que a Samsung não fazia nada a respeito e etc, minha ultima ideia foi fazer uma reclamação no site do consumidor (consumidor.gov.br), e com uma rapidez surpreendente, a Samsung arrumou o meu celular.

Não houve troca de display ou reparo físico, de acordo com a assistência técnica, eles somente passaram um software de correção e shazam. Novinho em folha.

Caso alguém esteja com esse bug da tela verde depois de atualizar o aparelho, vão no consumidor.gov.br que pelo jeito é garantido o reparo.

[rgentil]

E precisou pagar algo?

[DavideCalima]

Nada!

[Adripasantos]

Que blz, David! Obrigada por nos trazer boas notícias!

[Ferreirajr]

vc consegui repassar esse software ?

[DavideCalima]

eu não tenho ele 😕

os técnicos de lá que rodaram ele

[Jeffersons]

Mesmo sem tá na garantia?

[DavideCalima]

sim, mano