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A10s no enciende luego de actualizar

(Tema creado el: 11-08-2021 12:35 PM)
127 Visitas
Vlack25
Beginner Level 2
Opciones
Galaxy S
Buenas una gran saludo. Mi A10s luego de actualizar presenta un inconveniente.
Si apago el tlf. El mismo no enciende al menos que le conecte el cargador. 
Allí hace como cargando y el nivel de la batería sube a su porcentaje y si enciende normal.
Podrían ayudarme con ello por favor
Gracias 
3 Comentarios
Gerar04
Expert Level 5
Galaxy S
Hola, gustó en saludarte Vlack25!🖐🤝
Por qué no enciende nuestros móviles por varios factores.?
Si tu móvil no carga de repente puede deberse a las siguientes causas:

Que el cable o el adaptador del cargador estén rotos o dañados
Que el puerto USB esté sucio o dañado
Puede que el fallo sea de la batería del móvil
Quizá sea un problema de hardware
O puede que sea un fallo de software

Nota: llevarlo a un centro de servicio técnico para que sea revisado por nuestros especialistas

¡Mucha Salud!
Saludos,
Gerar04 🖐🤝
Jorsamo
Expert Level 1
Galaxy S
Hola.
Si logras encenderlo cuando le conectas el cargador, trata de realizarle un restablecimiento de fábrica, es muy probable que tras la actualización se haya producido algún error, lo cual debe quedar corregido con el restablecimiento.
Intenta a ver.
Suerte 💪
0 kudos
SamsungLatin
Moderator
Moderator
Opciones
Galaxy S

Hola Vlack25, te recomendamos reiniciar el celular en modo seguro y corroborar que tengas acceso al mismo. Luego de esto puedes reiniciar tu celular con una restauración de fabrica. 

 

Si no tienes acceso al equipo, te recomendamos asistir a nuestro servicio tecnico para ayudarte con tu celular.

 

Saludos,

SamsungLatin. 

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