cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 

Tema original:

Actualización

(Tema creado el: 11-30-2021 09:31 PM)
107 Visitas
aivan07
Active Level 3
Opciones
Galaxy S
Ya llevo 15 días con la actualización pero a tenido muchos bugs las animaciones eran mucho más fluidas en Android 11 la barra d estado se desaparece en la pantalla principal la aplicación de música se pone en negro y se bloquea el celular cuando uso mi galaxy s21 ultra alguien más le pasa?
0 kudos
5 Comentarios
Galaxy S
Hablas de android 12?
0 kudos
aivan07
Active Level 3
Galaxy S
Si llevo 15 días con andorid 12 y tiene muchos bugs con las animaciones creo q estaba mejor con el 11
0 kudos
Galaxy S
Actualizaste vía smartswitch u ota?
Ya hiciste reinicio de fábrica?
0 kudos
ÉrickSM
Active Level 8
Galaxy S
Es así como funciona esta versión, esperemos que con una actualización pulan el rendimiento, es bastante inestable.
0 kudos
SamsungMembers
Community Manager
Opciones
Galaxy S

¡Hola, aivan07!

Requerimos tu apoyo para poder revisar la situación, adjunta los datos de registro del sistema en un informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente y proporciona detalles de la situación.

Por favor reproduce el error, luego ingresa a Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una captura de pantalla > Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema  (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis).

Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.

Si tienes alguna duda por favor haznos saber y con gusto te ayudamos.
 
¡Saludos!
0 kudos