Actualización a la inversa???

[macg90]

Llevo 1 semana con one ui 5 y ese rato me llego una actualización para one ui 4.1 xd , a que se debe??. Saludos

[Chato_]

Wow, es la segunda publicación que veo sobre esto.
Está muy raro, yo no la instalaría, esperaría a un nuevo parche más actual.

[Richu_x]

Más abajo hay otro member que preguntó lo mismo.
Después de hacer la publicación se comunicó por vía chat con Samsung y le dijeron que no se instalara nada y que pasarán el reporte de error.

[macg90]

Gracias, si no eh instalado nada aun

[SamsungMembers]

¡Hola, macg90!

Por el momento, te sugerimos no descargar, ni instalar la actualización. También desactiva la actualización automática, para evitar que se instale.

Si continúa apareciendo la actualización de software pendiente, por favor acude a un Centro de Servicio Autorizado, para que nuestros técnicos realicen una revisión del Galaxy.

Consulta la disponibilidad de sitios en: https://www.samsung.com/mx/support/service-center/

Además, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.

Si vives en el interior de la república o no hay un Centro de Servicio Autorizado disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung (726-7864) para verificar alternativas de solución.

Si tienes alguna duda por favor haznos saber.

¡Saludos!