actualización del Software

[Jluna1]

Hola se sabe cuando estará disponible actualización de software??? Mi S7 edge con problemas de pantallas, muy decepcionado d😡😡😡

[dexterARG]

debes haberlo golpeado, yo voy teniendo 4 y ningún problema con ninguno

[giovanni2]

cuando la actualizacion para mi S7 EDGE

[Jluna1]

el teléfono esta nuevo y sin golpes

[Luchin76]

Si está nuevo y sin golpes, aplica garantía.

[Jluna1]

en eso estoy 👍👍👍

[Andrea3]

en mi caso, ya me ha dado la opción de actualizar mi software... pero me da miedo que esto cause algún daño en mis archivos... lo actualizo no mas?

[giovanni2]

de donde eres como yo aun no puedo actulizarlo

[giovanni2]

d dnd eres a mi aun no se actualiza 😠

[148051m297]

Estimado, agradecemos su interés en contactarnos a través de Samsung Members.


En respuesta a su consulta, debemos indicarle que de momento ya se encuentra disponible una actualización de Android para el equipo Samsung Galaxy SM-G935F, que es la versión 8.0.0 de Android, pero esta actualización sólo está disponible para equipos Open (que no vienen vinculados a ninguna compañía inicialmente).

Si su equipo aun no recibe la actualización, probablemente este pertenezca inicialmente a una compañía telefónica, por lo tanto su software está homologado por dicha compañía y sólo recibirá la actualización cuando la compañía la libere finalmente.

Si se encuentra con cualquier otra situación inesperada o bien si tiene más preguntas, por favor no dude en contactar con nosotros, recuerde que puede contactarnos durante las 24 horas los 7 días de la semana por medio de nuestro soporte LiveChat por medio del siguiente enlace:

http://livechat.support.samsung.com/Customer_new/CL


Gracias por utilizar nuestros servicios.

Saludos cordiales, Daniela Parra.
Centro de soporte Samsung