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Tema original:

Actualizaci贸n Samsung Galaxy S22 馃暃馃摫

(Tema creado el: 05-09-2024 03:36 AM)
229 Visitas
joacevedo
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Galaxy S
Hace poco lleg贸 un correo avisando que estaba disponible la actualizaci贸n 6.1, pero no ocurri贸 nada. Alguien sabe que ocurri贸? O el link de calendario de la actualizaci贸n.
6 Comentarios
alonso133
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Galaxy S
Se detuvo por fallas hasta nuevo aviso samsung no lo a podido solucionar por lo cual no hay fecha de actualizaci贸n
joacevedo
Active Level 1
Galaxy S
Gracias por la informaci贸n.
Todo44
Active Level 5
Galaxy S
Entonces de que csc la sacaste
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joacevedo
Active Level 1
Galaxy S
????
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Galaxy S

Hola Members,

 

 

Gracias por participar en la comunidad

 

 

Estos desperfectos no ocurren en todos los modelos, pero si se van visto afectados algunos usuarios, donde lamentablemente han tenido desperfectos con ciertas funciones de sus equipos que son atribuibles a la actualizaci贸n de sus equipos, esta fue la principal raz贸n por la que se modificaba la fecha de actualizaci贸n sus equipos, ya que otras regiones habr铆an reportado estas anomal铆as y a modo de prevenir y solucionar antes estos desperfectos, fue razonable modificar el calendario, a pesar de eso, hubo un porcentaje de usuarios que forz贸 su actualizaci贸n cambiando su CSC, lo cual pudo haber repercutido en presentar problemas en sus equipos, y a otros usuarios a quienes les lleg贸 la actualizaci贸n en flujo normal.

 

Los problemas no son graves, pueden solucionarlos restableciendo sus equipos de f谩brica, no obstante, si los problemas persisten no duden en comunicarse con nosotros a trav茅s de nuestro Contact Center al n煤mero 800 726 786 o a trav茅s de WhatsApp +56944781751 (Atendemos 24/7)

 

 

Para realizar un restablecimiento a valores de f谩brica, debe ingresar a Ajustes -> Administraci贸n General -> Restablecer.

 

 

 

NOTA IMPORTANTE: Recuerda realizar antes un respaldo de tus datos en el dispositivo y eliminar las cuentas (Google y Samsung). Una vez realizado el restablecimiento, volver a iniciar sesi贸n con tus cuentas.

 

 

 

Tambi茅n puedes usar desde tu PC Smart Switch: https://www.samsung.com/cl/apps/smart-switch/

 

 

 

NOTA IMPORTANTE: se recomienda tener el equipo cargado al 100%

 

 

 

 

De todas formas, si necesitas ayuda con tu Galaxy, puedes contactar directamente a nuestro soporte del producto escribiendo a nuestro WhatsApp +56944781751 (Atendemos 24/7) para que podamos ayudarte. 

 

                                                                                                                                                     

 

隆Saludos y gracias por preferir Samsung Members!

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joacevedo
Active Level 1
Galaxy S
Hola, cuando estar谩 disponible para el modelo S22? Alg煤n link disponible?
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