Actualización

[Milena1]

Después de la actualización de 1 de Diciembre la one ui 2.5 cual presenta diferentes fallos en S9plus como drenaje de batería y molestias en pantalla, ya no aparece información de la actualización ni carga más parches de seguridad  pendientes. Alguna solución?

[Esr]

idem pantalla verdosa y disminución uso bateria

[qgwvuk96sj]

Hola.

De acuerdo al inconveniente que presenta, le sugerimos realizar un restablecimiento a valores de fábrica, ingresando desde Ajustes> Administración General> Restablecer.

NOTA IMPORTANTE: Recuerda realizar antes un respaldo de tus datos en el dispositivo y eliminar las cuentas, una vez realizado el restablecimiento, volver a iniciar sesión con tus cuentas.

También puedes usar desde tu PC Smart Switch: https://www.samsung.com/cl/apps/smart-switch/

NOTA IMPORTANTE: se recomienda tener el equipo cargado al 100%

¡Saludos!