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Actualización

(Tema creado el: 04-07-2024 04:32 PM)
99 Visitas
car1993
Active Level 1
Opciones
Galaxy S
Desde la última actualización mi celular s23 ultra se calienta mucho y eso no pasaba era de los mejores celular que mantenía la temperatura baja 
3 Comentarios
Galaxy S
Esperemos se arregle en la siguiente actualización
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Alonso999
Active Level 1
Galaxy S
No eres el único, ONE UI 6.1 vino a malograr los s23u, pesima actualización en todo sentido
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SamsungMembers
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Opciones
Galaxy S

¡Hola, car1993!

Verifica que todas las aplicaciones de Galaxy Store y Play Store se encuentren actualizadas. 

Cierra las aplicaciones que aumenten el consumo de batería o que se ejecuten en segundo plano cuando no estén en uso.

Si el síntoma persiste por favor envía un informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente y proporciona detalles de la situación.

Por favor reproduce el error, luego ingresa a Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una captura de pantalla o video donde se muestre el error > Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis).

Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.

¡Saludos!

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