ACTUALIZACION ANDROID 12 EN S10+

[JonaG333]

Buen día.

Alguien sabe porqué me sale ese mensaje? Y qué puedo hacer?

Ya utilice Smart Switch, y no me deja actualizar Android 12 en mi S10+, y sé que ya se liberaron las actualizaciones.

[Sebaspro12]

Que extraño. Probaste buscar actualizaciones manualmente. Sin smart switch. También tengo s10+ y ya tengo Android 12 one ui 4.1

[JonaG333]

Hola. Asi es, cuando le doy buscar actualizaciones manualmente, me sale ese mensaje. Me ayudaron remoto pero no pudieron, y me dijeron que con parches se arreglaría, pero hasta hoy, nada de eso. Quizá sea mejor que vaya al centro de servicio Samsung.

[Sebaspro12]

Si mejor ve al centro de servicio de Samsung

[Sebaspro12]

Oh También puedes restablecer el teléfono

[JonaG333]

Lo hice, y siempre quedó así 😔 La verdad va a tocar ir a la tienda Samsung talvez sepan cómo arreglarlo, porque ni Android 12 tengo por eso.