cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 

Tema original:

Actualizaciones

(Tema creado el: 07-03-2023 02:46 PM)
403 Visitas
Charlitos04
Active Level 3
Opciones
Galaxy S
Hola, alguien sabe como puedo actualizar mi dispositivo, es de estados unidos y yo me encuentro en México, alguien sabe como puedo actualizarlo 

image


image


Galaxy S
Si, esa seguro te actualiza.

Charlitos04
Active Level 3
Galaxy S
Va muchas gracias
0 kudos
Charlitos04
Active Level 3
Galaxy S
Sabes aproximadamente cuanto tarda den llegar?
0 kudos
Galaxy S
Debería ser casi instantáneo.
Ya le diste en buscar actualización?

Podrías enviar una captura de "Versión de software del proveedor de servicio"?
0 kudos
Charlitos04
Active Level 3
Galaxy S
Ya lo hice pero no aparece nada Screenshot_20230705-222618_Device management_1000002404_1688617579.png
0 kudos
Galaxy S
Uh 🫤
Pues ya solo queda la opción de cambiar completamente la ROM con Odin.

Te dejo un video tutorial y la ROM con CSC VZW.

Y aquí hay de 2; actualizas borrando todo para tener una actualización limpia, ó, actualizas sin borrar datos en el cel (pero te podría traer errores).
Para actualizar limpio, tienes que usar el archivo CSC (sin HOME), si no quieres borrar datos, usas el CSC con la palabra HOME.

TUTORIAL:
https://youtu.be/QJOwwFOKaFE

ROM:
https://samfw.com/firmware/SM-G996U/VZW/G996USQU7EWE5
0 kudos
Charlitos04
Active Level 3
Galaxy S
Si es seguro eso:[?
0 kudos
Galaxy S
Si, totalmente seguro, es lo mismo que la actualización, pero lo haces manualmente.
Solo sigue el video.

Y ya que cambiarás toda la ROM, yo te recomendaría hacer una actualización limpia, para evitar cualquier bug.
0 kudos
DRC13
Expert Level 5
Galaxy S
¡Hola, Charlitos! 👋🏼

Tu Galaxy es americano por lo cual no estás recibiendo actualizaciones

• La opción de Smart Switch es buena, solo descarga la App desde la página de Samsung y al instalarla solo conecta el teléfono a la PC donde previamente instalaste el programa, es importante que también tengas la aplicación Smart Switch en el teléfono (estas son 2 aplicaciones, 1 de ordenador y otra para tu Samsung), después de eso la aplicación de ordenador te dirá si tienes actualizaciones y si se puede actualizar.

En caso de que no te funcione, antes de acudir a Odin. También podrías checar otras opciones como el cambio de CSC a otra operadora americana que si haya lanzado la actualización fuera de EUA, una de las que si lo hacen es T-Mobile, hay que hacer el proceso con cuidado porque tú Galaxy puede quedar pisapapeles

Si mi respuesta te sirvió, te invito a marcarla como solución, haciendo click en los 3 puntitos de mi comentario

¡Saludos, Charlitos04! 😎
0 kudos
JC
Moderator
Moderator
Opciones
Galaxy S

Hola, Charlitos04 🙂

 

ya que tu Galaxy es extranjero, es probable que el dispositivo no pueda recibir actualizaciones en nuestra región.

 

Sin embargo, a continuación te brindaremos algunas instrucciones como alternativa para solucionar la situación.

• Verifica si hay actualizaciones pendientes desde el sistema, para ello ingresa a Ajustes > Actualización de software > Descargar e Instalar (Permite buscar e instalar las actualizaciones en forma manual).
También te recomendamos habilitar Descarga automática vía WiFi. Si hay una actualización pendiente solo es necesario instalar, recomendamos cerrar cualquier proceso o aplicación en ejecución, además de tener más de 50% de batería.

• Si no hay actualizaciones pendientes puedes hacer la comprobación mediante Smart Switch, solo instala la aplicación en una PC o Mac, luego conecta el Galaxy mediante el cable USB al ordenador, ejecuta Smart Switch y verifica si hay una actualización pendiente de instalación.

• Si no se encontraron actualizaciones pendientes desde el Galaxy y Smart Switch, por favor comunícate con Servicio al Cliente Samsung del país de origen del dispositivo.

 

Si necesitas más ayuda por favor haznos saber.

 

¡Saludos!

0 kudos