Actualizar S10e

[OsnielCM]

Saludos para todos, soy de Cuba y me gustaría saber si existe alguna actualización para mi S10e disponible para este país. Hace mucho que intento actualizarlo vía OTA  pero me dice que está actualizado y en realidad solo tiene Android 9. Como dato importante les digo que su código de venta es XAA y el modelo es SM-G970U.

[Gerar04 · Accepted solution]

Hola saludos para ti yo también Soy de aquí de Cuba 🇨🇺., Nada entras a Smart Swich y trata de descargar la ROM compatible de tu teléfono y bajarla.., o de lo contrario si vos no lo sabés hacer., Debés de llevarlo a un centro técnico para qué te descarguen la actualización para tu dispositivo.. ellos si sabrán cómo hacerlo en casó de qué tú no sepas . Porqué si supieras te recomiendo que lo hagas por Odin .. saludos bro 👌 suerte

[Gerar04 · Accepted solution]

Fíjese bien hermano., si lo va hacer vos. Debés de asegurarte bien que uses la ROM correcta de tu smartfonts., porqué de lo contrario echarias a perder el dispositivo. Si vos lo tienes libre es una ventaja porque apartir de ahora recibirás las actualizaciones puntuales. Y no tener que nuestra operadora las lance. Y la otra es que si lo haces mal. Es el riesgo de perder el dispositivo . Bueno saludos y suerte .

[OsnielCM]

Gracias por el consejo. Pero como que puntuales, si tiene Android 9 y no quiere actualizar más. No entiendo, si el móvil es totalmente libre

[Gerar04]

Saludos amigo usted leyó bien el segundo comentario que le hice., si es libre pues excelente entonces por odin puedes descargarlo asegúrate de seleccionar la ROM correcta..bueno hasta los otros días tuve el s10 plus y ya la persona que se lo vendí ya le llegó perfectamente Android 11 ., en verdad no sé porqué a ti no te a llegado..y ahora el que tengo también lo tengo con Android 11 .debés de ir a un centro técnico para ver y para que te digan el porqué no te están llegando las actualizaciones..

[OsnielCM]

Gracias por tu ayuda, es de mucha importancia. Me dirías de qué compañía es el S10 Plus que mencionas.

[Gerar04]

De ninguna hermano no es de compañía., es libremente comprado en Panamá pero con la región de Panamá TPA.

[OsnielCM]

Me dices que es lo tercero que aparece en la imagen, el mío no lo tiene así.

[Gerar04]

1 versión de UI 3.1
2 Android 11
3 el día que salio la actualización. 1 de marzo de 2021

[OsnielCM]

Solo el 3, el mío no dice Actualización Sistema Google Play, por qué? Y un dato que talvez sea importante, el celular se compró en T-Mobile pero yo por el código *272*IMEY# le cambié el código de venta a XAA, que es el libre de operadora para las Américas.