Ahora se está despegando la trapa trasera..

[Palanca5435]

S20 FE: Es increíble después después de comentar que se calentaba mucho ahora la tapa trasera se esta despegando. Mañana mismo voy a ir al samsung store a ver si me dan un remplazo. En la foto se puede ver como se ve el pegamento. Además si apretó se nota que se junta más.. 

[Nicod10]

Ufff, a tener en cuenta. Muy mal eso.

[Palanca5435]

la verdad que si, hoy mi viejo me dijo que va a ir a un samsung store espero que no pongan excusas y me lo cambien y que haya stock del color rojo..

[Gabriel_Dicmonas]

Hola Agus! Te recomendamos acercarlo para que pueda ser revisado físicamente con precisión y poder informarte al respecto en detalle.
Podés consultar en la tienda de compra sobre la posibilidad de cambio comercial como mencionaste, o bien, acercarlo a un centro técnico autorizado para que pueda ser chequeado en detalle.

Podés reservar un turno de acuerdo a la terminación de tu DNI en samsung.com/ar/support/your-service/main ingresando con tu cuenta Samsung en "Reserva una cita". Te recomendamos acercarlo con la factura de compra y copia.
Y también ver nuestros centros técnicos más cercanos a tu zona para chequear su operativa, en samsung.com/ar/support/service-center/

[Palanca5435]

Lo compré por la página de Samsung. La factura la imprimí espero que sirva

[arquiCg]

hola me acaba de suceder el mismo problema yo vivo en vallarta jalisco mex me parece que no hay un samsung store aqui el telefono lo compre vía amazon espero me puedan ayudar

[gabooo1234]

me paso lo mismo con mi S10 lo usé un año y del lado del procesador, donde tiene los botones de volumen se habría un poquito, no me extrañaría que pase con este

[Palanca5435]

Alfinal fui al local y me dijeron que inicie el reclamo de garantía online. tienen idea de cuánto tarda masomenos?

[Gabriel_Dicmonas]

Si iniciaste un reclamo de manera online desde nuestra página te estarán informando novedades desde dicho sector. Te recomendamos consultar por cualquier información o novedad al respecto directamente desde el chat online de la tienda para que te puedan informar con precisión.

[mlgomez7]

Hola! podrías subir una foto de lejos para saber en qué parte de esta despegando? gracias.