Resolvido! SOLUCIONADO

Tópico original:

Ajuda? Não consigo desinstalar a Pasta Segura

(Tópico criado em: 05-27-2024 06:28 PM)
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ER1C52x
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Opções
Galaxy S
Ativei a pasta segura só de curiosidade, mas como presumi que não iria usar decidi desinstalar mas quando eu tento aparece uma mensagem dizendo "Se isso continuar ocorrendo, contate o Serviço de atendimento ao cliente."

O que isso significa é como que eu desinstalo ela 

Tenho um s23u

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1 Solução


Soluções aceitas
Solução
Lysえ
Expert Level 5
Galaxy S
Encontrei o usuário @LUCKINHA26 ensinou como fazer e outros usuários conseguiram desinstalar dessa forma.

Baixe o app "Removedor de Apps".
Entre em “System Apps”
Procure pela Pasta Segura

Ele não irá conseguir desinstalar
No entanto, você vai utilizar a função de procurar o aplicativo na PlayStore
Então, clique nos 3 pontinhos do app e vai em: “Search in GooglePlay”. Ele mostrará um outro aplicativo.
É esse que impede que você desinstale a Pasta Segura. Remova-o pela PlayStore. Agora, vá nas Configurações do celular e pesquise por Pasta Segura. Lá terá a opção de desinstalar.

Link do aplicativo
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.samsung.knox.securefolder

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5 Comentários
Lysえ
Expert Level 5
Galaxy S
Eu nao consigo tirar print por ser na pasta segura. O meu é esse passo a passo.

Eu já consegui desinstalar ela direto pelo aplicativo, vai no lado direito 3 pontos, configurações e mais configurações
ER1C52x
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Galaxy S
Foi desse jeito mesmo que eu fiz, mas não dá 😭
Solução
Lysえ
Expert Level 5
Galaxy S
Encontrei o usuário @LUCKINHA26 ensinou como fazer e outros usuários conseguiram desinstalar dessa forma.

Baixe o app "Removedor de Apps".
Entre em “System Apps”
Procure pela Pasta Segura

Ele não irá conseguir desinstalar
No entanto, você vai utilizar a função de procurar o aplicativo na PlayStore
Então, clique nos 3 pontinhos do app e vai em: “Search in GooglePlay”. Ele mostrará um outro aplicativo.
É esse que impede que você desinstale a Pasta Segura. Remova-o pela PlayStore. Agora, vá nas Configurações do celular e pesquise por Pasta Segura. Lá terá a opção de desinstalar.

Link do aplicativo
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.samsung.knox.securefolder
ER1C52x
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Galaxy S
Muito obrigado!!!!!!!!! ^-^
Lysえ
Expert Level 5
Galaxy S
Imagina 🤗☺️