alguien sabe como solucionar el problema de "telefono continua fallando"?

[DiegoVargas20]

Cada vez que abro "Teléfono" para realizar llamada o ver el registro de llamadas me dice "Teléfono continúa fallando" y no me deja realizar llamadas

[DiegoVargas20]

dejo la captura

[SamsungChile]

Hola,

Gracias por participar en nuestra comunidad.

Saludos

[Bickslow3]

restaurar ajustes de red o restauración a fábrica, es un problema de software

[DiegoVargas20]

ya está restaurado de fabrica pero aún sigue y cada vez que enciende tiene una falla diferente

[AgusADiz006]

borra s datos de la aplicación y fuerza el cierre

[SamsungChile]

Hola,

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Saludos

[AgusADiz006]

borra los datos de la aplicación y fuerza el cierre hay ya se solucionará y en el peor de los casos restablecer a modo de fabrica

[SamsungChile]

Hola,

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Saludos

[qgwvuk96sj]

Hola.

De acuerdo al inconveniente que presenta , le sugerimos realizar un restablecimiento a valores de fábrica, ingresando desde Ajustes> Administración General> Restablecer.

NOTA IMPORTANTE: Recuerda realizar antes un respaldo de tus datos en el dispositivo y eliminar las cuentas, una vez realizado el restablecimiento, volver a iniciar sesión con tus cuentas.

También puedes usar desde tu PC Smart Switch: https://www.samsung.com/cl/apps/smart-switch/

NOTA IMPORTANTE: se recomienda tener el equipo cargado al 100%

¡Saludos!