el 05-25-2021 12:10 PM
el 05-25-2021 05:14 PM
Hola @ Jor1996
Con respecto a tu consulta verificamos en nuestra base de datos y el modelo Galaxy S20+ se actualizo en el mes de Marzo 2021 en todos los operadores.
Te sugiero que puedas comunicarte con nosotros a los siguientes canales de atención de soporte técnico:
Canales Digitales
Soporte Remoto (Remote Service)
Soporte Técnico de manera Remota
Puede solicitar el servicio llamando a nuestra línea gratuita 0800-777-08 (de lunes a domingo de 8am a 11pm)
Chat en Linea (Live Chat)
Consultas y Soporte en Línea
Disponible de lunes a domingo las 24 horas
http://livechat.support.samsung.com/Customer_new/PE
Canales Presenciales
También puede acercarse a una de nuestras Samsung Experience Store localizadas en el siguiente link:
https://www.samsung.com/pe/samsung-experience-store/locations/
Saludos
