Hola llevo un mes y medio con el s23 ultra ya lo checaron que si está reventada el altavoz superior y me dicen que es un problema de fabrica alguien sabe si solo me deben reparar la bocina o debe ser un cambio de equipo completo? Pues aun sigue dentro de la garantía de los 60 días por algún defecto de fabrica
Lamentamos la situación que ha ocurrido con tu Galaxy.
De acuerdo con la política de garantía Samsung, el período de garantía para el Galaxy es de 12 meses a partir de la fecha de compra.
Si adquiriste tu Galaxy con otro distribuidor o compañía telefónica, te sugerimos consultar con ellos el período de 60 días de garantía que mencionas, para que te proporcionen más detalle.
