Hola Cuando es por envío la reparación tarda más por el traslado y proceso de valoración Los centros autorizados samsung son seguros 👍 Puedes llamar al 800SAMSUNG para monitoreo
En mi mala experiencia fueron de 15 días aproximadamente, pero yo lo llevaba al cac de Telcel y de ahí se lo llevaron a samsung, fueron 3 veces el mismo equipo según reparaban la pantalla, pero siempre regresaba igual, al final y después de 3 meses de estar en quejas y levantar reporte en Profeco, Palacio de Hierro y Telcel me lo cambiaron por uno nuevo ya qué Samsung nunca hizo nada. Esperemos este pronto tu equipo
