Resolvido! SOLUCIONADO

Tópico original:

Android 13 travando no s22 ultra

(Tópico criado em: 11-22-2022 05:55 PM)
DannyMaster
Active Level 5
Opções
Galaxy S
Edit: (Problema resolvido, saiu atualização do iti na loja do Android)

Problema causador notificado como sendo o aplicativo do banco iti (Itaú).  Após testes de nós "members", constatamos que o app iti está travando todo o android 13. Para que não haja problemas, é só reiniciar o aparelho e não usar o aplicativo iti de forma alguma, até o Itaú lançar uma atualização na loja para corrigir essa falha.

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1 Solução


Soluções aceitas
Solução
AlexandreMaia
Expert Level 1
Galaxy S

Que chato amigo, então provavelmente, você terá que formatar o aparelho.
Porque o que acontece, tipo assim...

Às vezes você está com algum app mau otimizado, que pode estar trazendo esses problemas, quando restauramos para o padrão de fábrica, é uma forma de voltar por completo o aparelho em sua originalidade.

Recomendo que faça backup antes de formata-lo para não perder nada de importante.

Boa sorte e vai dar tudo certo *__*

Exibir solução no post original

30 Comentários
AlexandreMaia
Expert Level 1
Galaxy S
Sabe o que você faz... CONECTA UM CABO USB NO PC E PLUGA NO CELULAR
Desliga o celular e quando for liga-lo, aperta junto o botão POWER e VOLUME +
Ai vai entrar na tela do RECOVERY MODE e nessa tela com o botão VOLUME - você navega até a opção WIPE CACHE PARTITION,, feito isso, na opção do WIPE CACHE PARTITION você confirma a opção dando um clique no botão POWER, feito isso ele dará leitura no comando , ai é só você ir até na opção REBOOT SYSTEM NOW e confirmar novamente com o botão POWER para seu celular reiniciar.

Esse comando é para apagar fragmentos cache que possa estar dando conflito na atualização nova.
Esse comando não apaga suas configurações, nem aplicativos, fotos e etc, apenas zera a memória cache.
DannyMaster
Active Level 5
Galaxy S
Acabei de realizar seu procedimento amigo. Tomara que resolva, por enquanto tá tudo okay. Obrigado.
AlexandreMaia
Expert Level 1
Galaxy S

Se não for pedir demais cara.

 

Se realmente tiver dado certo o procedimento, marca meu comentário como solução de problemas, assim se tiver outras pessoas passando pela mesma situação, fica mais fácil de acharem a solução.

Obrigado e boa tarde.

 

Se não resolver retorna aqui também para dizer por favor!

AlexandreMaia
Expert Level 1
Galaxy S
O meu aqui tá normal, sempre que recebo uma atualização que muda o Android, sempre faço esse procedimento acima e nunca tive problema com atualização.
Tive S5, S7, S10+ e 22U agora
WesAbreu
Active Level 3
Galaxy S
Tenta desligar e manter ele um tempo desligado, uns 5 minutos. Depois liga denovo, geralmente algumas atualizações apresentam falha, mas logo corrigem.
DannyMaster
Active Level 5
Galaxy S
Infelizmente o problema persistiu com o procedimento do amigo de apagar o cache da partição. Vou deixar desligado uns cinco minutos pra ve se resolve.

Quando desligo e religo, ele fica normal, mas ai passam-se uns minutos e ele começa a travar. Ele estava perfeitamente normal antes do android 13.
Solução
AlexandreMaia
Expert Level 1
Galaxy S

Que chato amigo, então provavelmente, você terá que formatar o aparelho.
Porque o que acontece, tipo assim...

Às vezes você está com algum app mau otimizado, que pode estar trazendo esses problemas, quando restauramos para o padrão de fábrica, é uma forma de voltar por completo o aparelho em sua originalidade.

Recomendo que faça backup antes de formata-lo para não perder nada de importante.

Boa sorte e vai dar tudo certo *__*

DannyMaster
Active Level 5
Galaxy S
Acho que descobri o possível problema. Um app em específico de banco (iti do Itaú) ta causando o problema. Toda vez q o cel **bleep**, é pq abro ele no android 13. Se eu não tocar nesse app, o cel funciona normalmente
AlexandreMaia
Expert Level 1
Galaxy S

Falei que provavelmente era um app mau otimizado, provavelmente o app não está com boa compatibilidade no Android 13.