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Aparece un error en la frecuencia : Serie Galaxy S22

(Tema creado el: 08-01-2022 11:09 AM)
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Galaxy S

Aparece un error en la frecuencia de actualización de la pantalla Galaxy S22 en las aplicaciones de transmisión populares


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A pesar del hardware estelar, el Galaxy S22 ha tenido un comienzo difícil y las nuevas actualizaciones de firmware continúan mejorando la experiencia del usuario y solucionando problemas meses después del lanzamiento de la serie. Ahora parece que está surgiendo un nuevo error para algunos usuarios de Galaxy S22 que acudieron a los foros oficiales de la comunidad de Samsung en Europa para explicar la situación.

Varios usuarios de Galaxy S22 informan problemas relacionados con la pantalla adaptable y aplicaciones como Amazon Prime y Netflix. Los clientes afectados explican que la pantalla adaptativa del Galaxy S22 aparentemente cambia a una frecuencia de actualización más baja después de un breve período de inactividad, incluso mientras transmite contenido de Netflix o Amazon Prime.

Parece que el sistema de frecuencia de actualización adaptable del Galaxy S22 no reconoce cuando está reproduciendo videos en Netflix y Amazon Prime (y posiblemente en otras aplicaciones) y cambia dinámicamente a una frecuencia de actualización más baja para ahorrar batería. Desafortunadamente, esto también hace que la reproducción del video se entrecorte, lo que interrumpe la experiencia.

El problema parece tener un alcance limitado, a juzgar por el número relativamente bajo de quejas en los foros de Samsung en este momento. No pudimos reproducir el error en nuestras unidades Galaxy S22, pero no dude en informarnos en la sección de comentarios si ha encontrado estos problemas de visualización.

Los clientes de la serie Galaxy S22 también experimentaron animaciones entrecortadas y problemas de sincronización de audio y video poco después de que ocurriera la controversia de GOS hace unos meses. Afortunadamente, Samsung solucionó ese problema a través de varias actualizaciones de firmware, por lo que suponemos que este nuevo error se solucionará de manera similar.

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