Tópico original:

Apenas chamadas de emergência / Não registrado na rede

(Tópico criado em: 02-13-2025 12:24 AM)
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Arivitor
Active Level 2
Opções
Galaxy S
Há um tempo meu S21 FE 5G começou a aparecer essas mensagens quando vou tentar fazer ligação e a Internet não pega quase nunca.

Alguém sabe como resolver?
5 Comentários
Roarr
Expert Level 5
Galaxy S
Tenta mudar a posição do chip de SIM 1 para SIM 2, se persistir deve ser necessário trocar o chip na operadora.
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Arivitor
Active Level 2
Galaxy S
Eu até troquei, mas o erro continuou. Coloquei o mesmo chip em outro aparelho e funcionou. Também coloquei outro chip bom nesse s21 e não funcionou.

Mas amanhã vou comprar um chip novo e ver se resolve, vlw
Roarr
Expert Level 5
Galaxy S
É, realmente é provável que não seja algo tão simples. Ao invés de comprar outro chip, tenta ativar um eSIM que acredito que mais chance de sucesso.
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AlanMɐxTǝɔh
Active Level 10
Galaxy S
Já olhou o registro dos IMEI no site Celular Legal?
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Samsung_moderador
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Galaxy S

Soluções para problemas de chamadas e internet no Galaxy S21 FE 5G

Aqui estão algumas soluções possíveis para os problemas relatados com o seu Galaxy S21 FE 5G:

  • Verifique o sinal da rede: Certifique-se de que seu telefone esteja em uma área com bom sinal de rede celular. Um sinal fraco pode impedir chamadas e o acesso à internet. Mova-se para um local com melhor recepção e tente novamente.

  • Reinicie o seu telefone: Um simples reinício pode resolver problemas temporários de conectividade. Desligue o telefone completamente e ligue-o novamente após alguns segundos.

  • Verifique a configuração do modo avião: Certifique-se de que o modo avião esteja desativado. Se estiver ativado, ele desabilitará todas as conexões sem fio, incluindo chamadas e dados móveis.

  • Redefina as configurações de rede: Esta opção irá redefinir todas as configurações de rede do seu telefone para os padrões de fábrica. Isso pode resolver problemas de configuração que estejam impedindo a conectividade. Observação: Você precisará configurar novamente suas redes Wi-Fi e dados móveis após a redefinição.

  • Atualize o software do seu telefone: As atualizações de software frequentemente incluem correções de bugs e melhorias de desempenho, incluindo correções para problemas de conectividade. Verifique se há atualizações disponíveis nas configurações do seu telefone.

  • Verifique o seu cartão SIM: Certifique-se de que o seu cartão SIM esteja corretamente inserido no telefone. Se possível, tente usar o cartão SIM em outro telefone para verificar se ele está funcionando corretamente. Se o problema persistir com outro cartão SIM, o problema pode estar no seu telefone.

  • Entre em contato com sua operadora: Se nenhuma das soluções acima resolver o problema, entre em contato com sua operadora de telefonia móvel. Eles podem verificar se há problemas na sua conta ou na rede que estejam causando os problemas de conectividade. Eles também podem verificar se o seu número está registrado corretamente na rede.