Aplicación Galaxy Enhancer-X se cuelga

[Marchelone]

Cuando utilizo la app Galaxy Enhancer-X para cosas sencillas como pasar la imagen a HDR o enfocar lo hace bien. Pero si quiero mejorar la imagen con la función "probar magia" se queda colgada trabajando indefinidamente. Mi celular es un S20FE, y la app está actualizada. ¿A Uds. le funciona bien?

[GusDuarte]

Hola, sí, con la última actualización funciona genial, antes me sacaba de la app al darle Probar Magia.
Me pasaba tanto en el S22U como en el S23U

[Marchelone]

Yo actualicé y se sigue colgando

[Soy_Brit]

Hola @Marchelone 👋

Hemos derivado tu caso al área de Customer Service. Ellos te contactarán por este medio para ayudarte a resolver tu consulta!

Saludos!😊

[Marchelone]

Gracias, espero el contacto.

[Nicolas_Garcia]

Hola! Probaste reinstalando la app?

[Marchelone]

Acabo de probar, y con algunas fotos funciona bien pero con otras se sigue colgando. Algo mejoró.

[Nicolas_Garcia]

Podés reportar el inconveniente a través de la app Samsung Members > Asistencia > Informe de errores, para poder evaluarlo.