FernandoC98
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el 09-20-2021 11:50 AM
Galaxy S
3 Comentarios
BtoJP
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09-20-2021 05:23 PM - editado 09-20-2021 05:24 PM
Galaxy S
Hola Fernando, en galería, si seleccionas la opción buscar, apareceran unas burbujas con todos los rostros que detecta y sin duda ahí estará el tuyo junto con los de tu familia, amigos y hasta en ocasiones perritos jajaja
Espero te sea útil, Saludos!!! 😉 👍🏻
Espero te sea útil, Saludos!!! 😉 👍🏻
FernandoC98
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el 09-20-2021 05:56 PM
Galaxy S
Gracias por la respuesta, si tienes razón, pero lo que me sucede que desde hace unos días ah dejado de reconocer mi rostro, familia etc, pregunto si se debía a una última actualización.
Es una pena por que para esa función si es útil.
Y en la app no encontré la manera de reiniciar esa opción.
Es una pena por que para esa función si es útil.
Y en la app no encontré la manera de reiniciar esa opción.
SamsungMembers
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el 09-21-2021 09:10 AM
Galaxy S¡Hola, FernandoC98!
Requerimos tu apoyo para poder revisar la situación, adjunta los datos de registro del sistema en un informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente y descríbenos la situación.
Por favor reproduce el error, luego ingresa a Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una captura de pantalla > Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis).
Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.
Si tienes alguna duda por favor haznos saber y con gusto te ayudamos.
¡Saludos!