Tópico original:

Apps fechando sozinhos

(Tópico criado em: 02-18-2024 11:30 AM)
702 Exibições
PedroCunha_S23FE
Active Level 6
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Galaxy S
Bom dia pessoal, estou usando meu S23 FE para gravar e tirar fotos mas geralmente deixo mais de um app aberto, por exemplo a galeria e a câmera, mas ao tirar fotos e gravar vídeos, o celular fecha os aplicativos abertos! Isso começou após atualizar para a OneUI 6, e parece que o consumo de RAM está maior do sistema também. Está atrapalhando muito o celular não aguentar 2 apps abertos e ainda travar ao gravar e tirar fotos. Help! 😅
5 Comentários
Vicbordon
Expert Level 5
Galaxy S
Tenta abrir um chamado na aba de suporte aqui do Members
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Galaxy S
Agora depois da atualização do patch de fevereiro melhorou bastante, não está fechando todos os apps, alguns mantém em segundo plano normalmente 😄
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Samsung_moderador
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Galaxy S

Olá! Ficamos felizes que deu tudo certo ;)

Qualquer dúvida, fala com a gente através desse link: https://cutt.ly/cwqfWFAD

carlosgiovan
Beginner Level 2
Galaxy S
tb s6 lite abre o app mais fecha rapidamente tento de novo mais nao vai fecho o app mais nao vai tenho que reiniciar ele se nao nao abre .
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Samsung_moderador
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Galaxy S

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