Apps sistema duplicadas y bateria dura poco

[Liliib]

Hola a todos 

hace unos dias compré un s9+nuevo y ademas de que la batería dura poco, unas 10h,  he visto que hay muchas app del sistema, unas 300 muchas de ellas duplicadas.

He puesto el ahorro de energía, quitado permisos, que no se activen e segundo plano y he eliminado app que no uso y he desactivado también algunas.

Pero las app del sistema no se si se pueden desactivar o no y creo que son las que estan usando batería y espacio en el movil.

Tambien tengo algunas duplicadas de distintas marcas, como la play store y la galaxy store y no se si se pueden eliminar...

Podrian ayudarme?

Gracias 

Saludos 

 

 

1.  

[NachitoBot-]

S9+ nuevo? en estas fechas? podrías ver la fecha de fabricación, ya que es posible que la batería esté degradada por su fecha de fabricación.

[Edddooo]

S9+ nuevo? No lo creo, es un móvil viejisimo. Donde lo compraste? No será de segunda mano?

[Lucifer_Morningstar]

S9+ nuevo?, en ningún lado lo venden. Debe ser se segunda o tercera mano, pero bien cuidado. Con respecto a las app duplicadas podria confirmar eso, habria que formatear no mas

[SamsungChileSupport]

Hola Liliib

Gracias por tu participación en la comunidad, el S9+ es menuda reliquia 😎

Te comentamos que la duración de la batería y el rendimiento pueden variar de acuerdo al uso. Las configuraciones y actualizaciones también deben ser consideradas, como, por ejemplo, el uso de aplicaciones con permisos para funcionar en segundo plano, el GPS habilitado para funcionar en todo momento, el consumo de datos, entre otros factores.

Por otro lado, si tu Galaxy esta recién comprado o actualizado, es probable que se encuentre realizando la configuración según tus patrones de uso, es decir, tu Galaxy se adapta a tus conductas para que de esta manera tengas un mejor rendimiento y optimización de la batería, lo cual generará que el equipo se sobrecaliente un poco más de lo normal.

Te invitamos a revisar los siguientes enlaces donde podrás encontrar información asociada al uso de la batería y su optimización:

https://www.samsung.com/cl/support/mobile-devices/tips-to-make-the-most-out-of-your-galaxy-phones-ba...

https://www.samsung.com/cl/support/galaxy-battery/

https://www.samsung.com/cl/support/galaxy-battery/optimization/

https://www.samsung.com/cl/support/galaxy-battery/care-and-maintenance/

También te recomendamos activar la optimización automática para que tu Galaxy se mantenga en las mejores condiciones. El mismo teléfono hará los reinicios en caso de necesitarlo. Puedes hacer esto en Ajustes -> Cuidado batería y dispositivo -> Optimización automática.

También te podemos recomendar agregar el Widget de "optimización", de forma que puedas hacer una limpieza rápida de la RAM cada vez que abras y cierres juegos u aplicaciones.

Para esto debes mantener presionado unos segundos la pantalla de inicio y luego ingresar en "Widgets". Allí aparecerán todos los disponibles, donde, en la opción "cuidado del dispositivo", se encuentra el widget de optimización.

O puedes hacer limpieza de RAM en Ajustes -> Cuidado batería y dispositivo -> Memoria (Sin necesidad de agregar widget)

De todas formas, si necesitas ayuda con tu Galaxy, puedes contactar directamente a nuestro soporte del producto escribiendo a nuestro WhatsApp +56944781751 (Atendemos 24/7) para que podamos ayudarte. 

¡Saludos y gracias por preferir Samsung Members!