Chegou de noite a notificação eu atualizei, quando foi 3 dias depois apareceu uma lista branca na tela vertical no meio, depois uma verde. Primeiro entrei em contato com o suporte da Samsung em SP, o meu celular não deu para fazer os testes com os códigos e pediram para ir no suporte da minha cidade,fui lá, olharam meu celular e falaram que não podia fazer por conta que a tampa traseira tinha uma rachadura, o orçamento inicial era de 350 reais. Não tinha outra escolha e paguei, levaram, demoraram 40 dias e me mandaram uma mensagem no whatsapp me informando de pega o celular, trocaram a tampa traseira, colocaram uma nova bateria, um display e a lente da câmera do celular. Passou uma semana que esquentava ao máximo e travava muito. (Demorou muito, não me informou se teria acontecido algo).
Olá! Estamos aqui para oferecer nosso apoio. Para que possamos entender melhor sua situação e encontrar a melhor solução, pedimos que acesse o link https://cutt.ly/cwqfWFAD e escolha um dos nossos canais digitais para conversarmos. Sua experiência é importante para nós, e queremos ajudar da melhor forma possível. Ficamos à disposição para esclarecer suas dúvidas e aguardamos seu contato!
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